奉獻愛心、服務百姓——記湖北聯(lián)通襄陽城區(qū)漢江路營業(yè)廳

　　一江碧水穿城過，十里青山半入城，魅力古城襄陽有一支素質(zhì)過硬、充滿愛心的“娘子軍”——湖北聯(lián)通襄陽城區(qū)漢江路營業(yè)廳，她們本著“奉獻愛心、服務百姓、共建和諧”的服務理念，不斷加強團隊自身建設(shè)，持續(xù)提升營業(yè)人員業(yè)務技能；她們自我加壓，努力打造差異化創(chuàng)新舉措，持續(xù)為用戶提供“百倍用心”的暖心服務；工作之余，漢江路營業(yè)廳積極投入多種形式的社會公益志愿活動，持續(xù)將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神外化于行，為構(gòu)建和諧社會，推動襄陽區(qū)域社會主義精神文明建設(shè)貢獻團隊力量。

　　助力戶外工作者：廳內(nèi)設(shè)置“愛心驛站”，為民警、環(huán)衛(wèi)、快遞員等戶外工作者免費贈送飲品、風油精、花露水，為他們提供熱水，充電、休憩等便民服務，年年歲歲，夏送“清涼”，冬送“溫暖”。
　　關(guān)愛老年群體：作為“科技助老”服務體驗中心，廳內(nèi)設(shè)置“愛心專席”，優(yōu)先為老年客戶辦理業(yè)務；按月開設(shè)“公益小講堂”，不定期深入周邊社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)，現(xiàn)場為老年用戶講解防詐信息安全知識，累積幫助兩千余名老年人解決日常使用智能化產(chǎn)品和享受智能化服務時遇到的困難，讓老年用戶安全、放心的使用智能終端。
　　幫助聽障人士：聯(lián)合襄陽聾協(xié)開展專項互助會，將聯(lián)通公司為聽障人士專項定制的產(chǎn)品通過互助會送到更多聾啞人手中，并結(jié)合他們的困難，手把手教大家操作使用；逢傳統(tǒng)節(jié)日，互助會變身聯(lián)誼會，歡聲笑語同慶賀，共同見證生命無常人間有愛?；ブ鷷群髱椭?00多名聽障人士，深得聾友們的一致好評。