連續(xù)多年行業(yè)體量實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)、一年新增相關(guān)企業(yè)近百萬家……近年來,“寵物經(jīng)濟(jì)”成為消費(fèi)市場(chǎng)中特殊的存在。隨著個(gè)人消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)個(gè)性化發(fā)展,“擼貓”“吸狗”正迅速成為人們交際的熱門談資,寵物經(jīng)濟(jì)邁入高速發(fā)展新階段。企業(yè)紛紛入場(chǎng)、海外品牌加碼……快速發(fā)展之下,企業(yè)魚龍混雜,產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量良莠不齊等行業(yè)亂象亟待規(guī)范。
一家中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)在第133屆廣交會(huì)上展示的全自動(dòng)貓砂盆等寵物電器。新華社記者 劉大偉 攝
寵物消費(fèi)火熱
“我就是太愛小貓咪了,每當(dāng)我結(jié)束一天的工作回到家,看到它蹲在門口等我,一天的疲憊煩躁就消散了。”在天津工作的單身青年小趙告訴記者,這只小貓是她一年前花費(fèi)1300多元從寵物市場(chǎng)買來的,如今已經(jīng)成為陪伴她度過孤獨(dú)時(shí)光的“家人”。
相比于小趙,退休多年的李廣霖飼養(yǎng)寵物狗則更像是在“帶娃”。“買狗雖然只花了600元,但這5年養(yǎng)它的花費(fèi)可不下6萬。”李廣霖掰著手指算起賬,每個(gè)月狗糧200元左右、零食200多元、洗澡100多元,購買玩具、保健品、藥品等的支出也有不少。在李廣霖看來,最貴的不只是花費(fèi)金錢,還有飼養(yǎng)寵物花費(fèi)的大量時(shí)間和精力。
近年來,像小趙、老李這樣“擼貓”“吸狗”的人越來越多,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種時(shí)尚的生活方式。由派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)公布的《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書——2022年中國(guó)寵物消費(fèi)報(bào)告》顯示,2022年,全國(guó)城鎮(zhèn)寵物(犬貓)主人數(shù)超過了7043萬人,同比增長(zhǎng)2.9%。其中,年輕寵物主持續(xù)增加,“95后”已明顯占主導(dǎo)地位,達(dá)36.8%。除了養(yǎng)貓、養(yǎng)狗外,養(yǎng)魚蝦類和龜蟹類的人也不在少數(shù)。
為什么喜歡養(yǎng)寵物?《中國(guó)美好生活大調(diào)查》欄目統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有67.05%的受訪人群認(rèn)為,養(yǎng)寵物是為有個(gè)伴,緩解壓力;還有部分人將寵物作為精神寄托,認(rèn)為它們既可愛又治愈。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,是人民群眾生活水平提高的標(biāo)志,也是追求美好生活的具體表現(xiàn)。深耕寵物行業(yè)27年的元?jiǎng)?chuàng)品智(天津)生物科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人王晨說,隨著人們物質(zhì)生活水平不斷提高,飼養(yǎng)寵物已成為老人、孩童和單身人士的情感寄托,在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的位置。
雀巢大中華大區(qū)雀巢普瑞納寵物食品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳曉東認(rèn)為,寵物行業(yè)在中國(guó)的興起還不到30年,但這短短幾十年,中國(guó)的寵物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展速度超出想象,中國(guó)也已經(jīng)成為全球擁有寵物最多的國(guó)家之一。“隨著生活水平的提高和家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,人們對(duì)寵物相關(guān)的消費(fèi)需求還將不斷升級(jí)。”
前景廣闊 國(guó)內(nèi)外企業(yè)爭(zhēng)先布局
在位于天津市靜海區(qū)的元?jiǎng)?chuàng)品智(天津)生物科技有限公司生產(chǎn)車間,兩條自動(dòng)化的生產(chǎn)線正緊張地生產(chǎn)著貓罐頭等寵物食品,從2022年9月投產(chǎn)至今,這里一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。
“我們主要從事寵物食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,從2018年成立至今,短短幾年時(shí)間,企業(yè)就實(shí)現(xiàn)年銷售額過億元。”王晨充滿信心地表示,國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)的快速擴(kuò)張使得寵物食品行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4936億元,同比增長(zhǎng)25.2%,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)8114億元。企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存寵物相關(guān)企業(yè)超247萬家,其中,2021年新增79.95萬家,2022年新增97.36萬家,寵物相關(guān)企業(yè)新注冊(cè)量呈現(xiàn)飛速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
在這些企業(yè)中,主糧、零食、營(yíng)養(yǎng)品等寵物食品行業(yè)仍是寵物行業(yè)的主流賽道,其次,包括藥品、診療、疫苗、體檢等在內(nèi)的寵物醫(yī)療服務(wù)也在不斷擴(kuò)張,洗澡美容、訓(xùn)練、寄養(yǎng)、保險(xiǎn)等服務(wù)以及寵物用品市場(chǎng)也在蓬勃興起。
中國(guó)農(nóng)科院飼料研究所寵物營(yíng)養(yǎng)首席研究員王金全表示,目前我國(guó)寵物用品的消費(fèi)比例還很低,預(yù)計(jì)未來十年,中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)規(guī)模將超萬億元。
在巨大的需求驅(qū)動(dòng)下,越來越多企業(yè)布局寵物市場(chǎng)。據(jù)天眼查App顯示,騰訊在2021年投資了寵物用品品牌寵幸;小米不僅投資了智能硬件品牌“貓貓狗狗”,還通過小米有品以眾籌的方式上線了寵物智能烘干箱。
除了國(guó)內(nèi)的企業(yè),不少國(guó)外寵物行業(yè)相關(guān)企業(yè)也紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)。
今年4月,雀巢在天津建設(shè)的全新高端寵物濕糧罐頭生產(chǎn)線正式投產(chǎn),該生產(chǎn)線生產(chǎn)的系列新產(chǎn)品同期發(fā)布上市。陳曉東介紹:“雀巢普瑞納在天津的工廠已就寵物食品所有主流品類實(shí)現(xiàn)了布局,采用更高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)工藝的干糧生產(chǎn)線已全面投產(chǎn),讓普瑞納在中國(guó)具備了干主糧、濕主糧、零食、處方糧、貓砂等寵物行業(yè)全部產(chǎn)品業(yè)態(tài)的生產(chǎn)能力。”
不少地方政府也將目光投向?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè),加大支持力度,培育地區(qū)優(yōu)勢(shì)。例如,天津作為我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的主要區(qū)域之一,已經(jīng)在高端日糧、寵物醫(yī)藥、寵物用品和寵物新技術(shù)等領(lǐng)域形成布局。截至去年,我國(guó)批準(zhǔn)的8家寵物互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,天津有3家;美國(guó)瑪氏和瑞士雀巢均在天津建成了寵物日糧生產(chǎn)基地。
行業(yè)亂象亟待規(guī)范
隨著寵物經(jīng)濟(jì)邁入高速增長(zhǎng)階段,缺乏相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等問題也開始顯現(xiàn)。不少受訪對(duì)象反映,寵物食品、寵物服務(wù)、寵物醫(yī)療等領(lǐng)域從業(yè)門檻低,企業(yè)魚龍混雜,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的趨勢(shì),亟待進(jìn)一步規(guī)范。
以當(dāng)前發(fā)展較成熟的寵物食品行業(yè)為例,業(yè)內(nèi)人士向記者透露,一些不法商家為搶占商機(jī),會(huì)以次充好,隨意使用添加劑、誘食劑,有的還在廣告宣傳上“打擦邊球”。截至2023年5月底,第三方消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴上,有關(guān)“貓糧”“狗糧”的投訴超過11000條,其中產(chǎn)品變質(zhì)、虛假宣傳、售后不滿等成為投訴的焦點(diǎn)。
“在線上平臺(tái),一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雇傭水軍,故意抹黑同行產(chǎn)品,擾亂市場(chǎng)秩序。”王晨表示,自家產(chǎn)品多次遭到惡意詆毀,雖然通過法律手段挽回了產(chǎn)品信譽(yù),但其中的損失已經(jīng)不可估量。他表示,“這樣的‘內(nèi)卷’和不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)亟須遏制,否則將給大好的行業(yè)前景蒙上一層陰影。”
事實(shí)上,寵物食品行業(yè)的亂象是寵物經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈條出現(xiàn)的各類亂象的冰山一角。在覆蓋寵物衣食住行、生老病死全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈中,由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,都不同程度地存在“不好管”“管不住”的現(xiàn)象。
今年4月,江蘇省消保委會(huì)發(fā)布的寵物醫(yī)療行業(yè)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告顯示,寵物醫(yī)療行業(yè)目前存在消費(fèi)者滿意度不高、診所或醫(yī)生缺乏相應(yīng)資質(zhì)、價(jià)格未公示或不透明、處方病歷不規(guī)范等多種問題。線上調(diào)查中,僅有32.75%的消費(fèi)者表示從未在攜帶寵物就醫(yī)的過程中遇到問題。
“寵物食品和寵物醫(yī)院的監(jiān)管難點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)的缺失。”中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)寵物產(chǎn)業(yè)分會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,建立最低的標(biāo)準(zhǔn)來保障消費(fèi)者權(quán)益是關(guān)鍵,需加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善,促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范和提升產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。(記者 黃江林 宋瑞 天津報(bào)道)
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