對于品牌商家而言,當一個消費者進入店鋪瀏覽并添加了購物車,意味著已經完成了拉新獲客,那么從“選擇付款方式-提交支付訂單”這一過程就顯得更加重要,因為這是決定用戶轉化的最后一步。
在這一環節,可能會因為付款方式選擇有限、支付跳轉延遲,支付失敗等原因,造成體驗不佳而導致用戶流失。這不僅讓品牌商家丟了這筆訂單,也會讓前期投入的獲客成本“打了水漂”。
所以,好的支付服務,將成為幫助品牌商家減少訂單流失、促進用戶轉化的重要因素。
PingPong與Visa、MasterCard、JCB等6大卡組都建立了直連合作,能夠支持北美、歐洲、日韓等國家和地區消費者在購買產品時的主流付款選項。同時,也集成了更多受歡迎的本地錢包和支付方式,不僅有助于品牌商家留住更多消費者,促其完成訂單支付,還能通過更多支付方式的選擇,為商家降低支付成本。
在消費者獲得充分的付款選項后,從“點擊付款-輸入密碼-提交支付”的幾秒鐘之內,支付后臺其實經過了全球支付網絡、本地清算網絡等計算和信息交互,用戶交易和欺詐風險的審核評估等一系列復雜的處理流程,但最終呈現給消費者的是流暢的支付體驗:
PingPong 自主開發的全球跨境結算服務體系和技術風控系統,可以實現高度模塊化的配置,根據商家在交易幣種、支付方式、業務場景上的特點進行定制,并在每一個支付節點進行優化提效;另外,通過技術集成,還能以1個API標準接口,一鍵接入商家的線上平臺,包括PC端、APP端、網頁端等。而在這個過程中,商家所需投入的開發成本極低。
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