原標題:或告別“付費會員制” 轉而直接上折扣價(引題)
盒馬欲掀商超“價格戰”(主題)
廣州日報訊 (全媒體記者 鄧莉)盒馬未來可能再無會員制,而是直接以常規“折扣化”來加速爭奪商超市場份額。近日,有用戶發現,近期再也無法開通或續費“盒馬X”會員。對此,盒馬人工客服稱“近期正進行業務調整,暫時不支持開通或續費。”業內人士指出,盒馬近期正推進“折扣化”轉型,并頻繁推出“移山價”低價產品,這將讓其成為商超賽道的一條“鯰魚”,在其與山姆、沃爾瑪、castco等的競爭中,掀起激烈的“價格戰”。
記者打開盒馬App發現,年費258元的黃金會員依然可以續費,鉆石會員則已無法續費。據悉,這是從12月13日晚間開始“悄悄”進行的調整。
今年10月,盒馬啟動“折扣化”變革,推出“移山價”,對線下5000余款商品降價,但卻被用戶發現:這些商品的折扣與付費會員8.8折并不能共同使用,非會員的普通消費者購買部分商品的價格與會員88折的折后價一致,甚至更低。在此折扣攻勢之下,付費會員變得有點“雞肋”。
盒馬透露,“折扣化”變革的最終目的,是讓盒馬所有商品更具價格競爭力。而全新的采購模式、供應鏈調優是支撐長期開展“折扣化”變革的關鍵。
記者留意到,進入2023年,降價和擴張成為盒馬發展的關鍵詞。尤其是主導低價的“移山價”的推出,被認為直指“山姆”。在價格戰之余,盒馬還迅速擴張門店。數據顯示,當前盒馬鮮生門店已突破350家,9月更是達到了平均每天開一家的峰值水平。
盒馬CEO侯毅對記者直言:與山姆的“移山”之戰,“是一場生死之戰。”他還提出了“爆款策略”,背后涉及內部采購、供應鏈、運營層面的變革。
盒馬的競爭者也沒有松懈。譬如山姆,正在加速擴店,到今年底,山姆在國內將有47個門店,未來每年都有6~7家山姆新店開業。值得注意的是,商超賽道還有許多玩家。如同樣主打會員制的美國零售巨頭Costco,也在中國加快開店進程,今年分別在杭州、蘇州和寧波落地3家新店,華南首家門店將在明年1月12日開業。今年10月10日,永輝超市表示將在全國范圍的門店中增設“正品折扣店”,并同步在線上App、小程序增設折扣專區,提供食品、用品驚喜折扣價。
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