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天津聯通客戶價值運營中心本地投訴處理1組
他們踔厲奮發,篤行不怠,勤勉敬業,精益求精;他們耐心細致,關懷備至,滿腔熱忱,盡心盡責,他們就是天津聯通客戶價值運營中心本地投訴處理1組團隊——一支服務態度專業,服務響應迅速的隊伍。團隊牢記“客戶為本 服務為上”的服務理念,急客戶之所急,想客戶之所想,確保處理投訴“件件有記錄,事事有答復”。用嫻熟的業務,貼心的服務,專業的技術,助力天津聯通高品質服務有效落實。
身為深扎在基層的一線客服人員,團隊中的每個人在面對投訴處理工作中,兢兢業業,腳踏實地,始終堅持“客戶問題無小事”,以客戶為中心,解決客戶的痛點、難點問題,為客戶排憂解難,用實際行動詮釋著以客戶為本的初心。他們具有扎實的基礎業務知識,精益求精的服務態度,嚴謹的工作作風,他們朝氣蓬勃,奮發向上,以積極的態度帶動同事們的工作熱情。
本地投訴處理1組團隊用實際行動證明“聯通好服務 用心為客戶”不是一句空喊的口號,而是每一位聯通員工的信念和責任。金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。未來,他們將繼續堅持以人民為中心,打造更有溫度的聯通服務!
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