國網閩清縣供電公司：加快營銷2.0系統上線 推動企業數字化轉型

　　11月8日，國網閩清縣供電公司營銷部組織全口徑營銷業務人員開展福建能源互聯網營銷服務系統（以下簡稱“營銷2.0”）線上業務培訓，圍繞“統一建設標準、融通福建特色、支撐數字轉型”的工作思路，加快公司營銷業務人員全面適應數字化轉型發展的新一代營銷服務系統。

　　據悉，營銷2.0是通過整合SG186、營銷檔案管理系統等25套營銷1.0系統，重構營銷業務體系與系統架構，具有改變傳統業務服務模式、構建新型業務生態、推進數據商業化、支撐個性化產品靈活創新等新特點。

　　為保障2.0系統升級后各項業務都能正常運行，國網閩清縣供電公司高度重視，迅速成立推廣工作小組，認真部署推廣任務，營銷戰線人員主動放棄周末，全員加班加點測試業務場景及高頻流程，確保新舊系統平穩過渡。各班組長、專業口負責人積極部署、靠前指揮，基層供電所營銷干線人員加速推進歷史在途工單“清理”工作、數據治理工作、新系統流程測試驗證工作。

　　截至目前，國網閩清縣供電公司共完成280臺電腦配置排查及253個系統人員賬號核驗工作，組織營銷各專業各供電所人員集中辦公，貫通21條業務場景及23個高頻流程，并積極做好線上線下多渠道系統升級信息的公告。

　　下階段，國網閩清縣供電公司將扎實做好業務切換期間工作部署和應急預案，繼續加強業務人員培訓工作，持續貫通業務場景及高頻流程，有序推進1.0系統在途流程梳理，加大推廣電費預存，嚴格落實各類線下工單管控工作，杜絕出現丟單漏單情況發生。做到停系統不停業務，確保服務不打折扣，為廣大客戶提供更優質、更便捷、更高效的服務，不斷提升客戶“電力獲得感”。