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這日,湖北聯通襄陽市分公司漢江路營業廳內受理了一批單位客戶的集中業務辦理,營業廳內客戶等候人數一時增多。為了緩解客戶等待的情緒、維持廳內秩序,營業員在現場安排了一場“全屋光寬帶小課堂”,集中為客戶講解寬帶使用小常識、介紹智能家居生活。生動的課堂講解,既維持了廳內良好的營業秩序,也為客戶提供了一次和千兆寬帶與智能家居應用親密接觸的機會,受到了客戶們的一致好評。
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