12月28日,“第二十屆中國企業發展論壇·2023中國企業數字化發展大會暨優秀案例發布”活動在京舉辦。本屆論壇以“數字化推動企業高質量發展”為主題,由中國企業聯合會、中國企業家協會指導,《中國企業報》集團、《互聯網周刊》主辦,《中國企業報》集團數字經濟研究院、中企報數字經濟技術有限公司承辦,《中國企業報》集團數字經濟研究院、中國傳媒大學經濟與管理學院、百度指數提供智庫支持。
會上,發布了“2023全國企業數字化十佳、優秀案例”,并進行了“2024年度全國企業數字化建設優秀案例征集活動”啟動儀式。
中國企業聯合會、中國企業家協會黨委書記、常務副會長兼秘書長朱宏任;國家信息中心原黨委書記、常務副主任,粵港澳大灣區大數據研究院創始理事長,《中國企業報》集團數字經濟研究院特邀院長杜平;中國社會科學院信息化研究中心主任、研究員姜奇平;國務院國資委新聞中心副主任張義豪;中國企業聯合會、中國企業家協會黨委副書記邵紅亞;工信智庫專家、杭州電子科技大學創新與發展研究院執行院長、浙江省首席信息官協會會長、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委員會主任王核成;中國傳媒大學教授、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委員會委員孫道軍;《中國企業報》集團社長、董事長,《中國企業報》集團數字經濟研究院院長吳昀國;中國企業聯合會智慧企業工作委員會秘書長、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委員會副主任張文彬;《互聯網周刊》聯合創始人高邦仁;中國石油化工集團有限公司副總工程師、信息和數字化管理部總經理王子宗;中國民生銀行股份有限公司戰略客戶部副總經理尚明;浙江省國際貿易集團有限公司數字化改革專家組組長連海毅;誠通人力資源有限公司總經理王騰;浙江省首席信息官協會常務副會長兼秘書長于澤勝以及中國銀行、中國電力科學研究院、中國太平洋保險集團、廣東電網公司、興業銀行、淮河能源控股集團、廈門國貿集團等來自社會各界的代表出席了本次大會?!吨袊髽I報》集團副社長、副總裁,《中國企業報》集團數字經濟研究院執行院長李祝義主持本次會議。
順勢而為,搶占數字化發展制高點
中國企業聯合會、中國企業家協會黨委書記、常務副會長兼秘書長朱宏任
朱宏任在致辭時表示,數字化是促進新時期生產要素和生產方式變革的推進器。數字化不僅極大地提高了生產效率,也改變了社會結構和社會整體運作方式,促進了不同組織間的協同整合,成為經濟體系創新的主要方向。
朱宏任認為,數字化的效果集中體現在三個方面:一是加快數字技術發展,推進數字化進程;二是加快數據要素開發,深化數字化應用;三是加快基礎設施建設,提升數字化能力。
“在新時代加快推進新型工業化的征程上,數字化與高端化、綠色化并重,成為發展的重要特征。其核心就是實現數字技術、人工智能技術、綠色低碳技術與工業技術的深度融合。在這方面,我國具備有利條件,面臨難得的歷史機遇。只要順勢而為,就一定能搶占新時代全球工業發展的戰略先機?!敝旌耆畏Q,“對于廣大企業而言,我們要深刻認識到這一輪數字化浪潮對企業生存發展的重要戰略意義。今天的數字化轉型是在全新探索面向數字經濟時代的新發展模式和新競爭優勢,是關系到企業未來生存與發展的戰略性變革。廣大企業要抓住這個機會窗口,大膽探索,銳意進取,搶占未來發展的制高點。”
對于企業內部如何推進數字化轉型,朱宏任認為當前有四個方面需要注意:一是把握管理變革方向;二是把握業務模式創新;三是把握數字人才培養;四是把握弘揚企業家精神。
擔起使命,賦能經濟高質量發展
《互聯網周刊》聯合創始人高邦仁
高邦仁在致辭時表示,《互聯網周刊》自1998年創刊起,便始終伴隨著中國互聯網時代的腳步成長至今,完整見證和記錄了這一獨特的創新時代的風云變幻、潮起潮落。
伴隨著25年的發展,《互聯網周刊》已將打造智庫作為未來的重點發展方向,以期更好地觀察數字經濟實踐,匯聚專家觀點,提煉發展規律,解析行業新業態,服務決策咨詢,挖掘和傳達使命,進而為經濟社會發展提供有效的支持。為此,我們也與《中國企業報》集團進行了深入的探討與合作。
當前,我國數字經濟建設如火如荼,數字化時代下的人工智能發展將直面多樣化、智能化趨勢,應用范圍也將變得更加廣泛,但是作為工具,其本質上都是為人類、為企業不變的需求提供服務。對于智庫而言,加快發展數字經濟,既是助力改造提升產業的重要手段,也是連接各行業融合、經營有關產業的重要紐帶,也是推動構建有關體系和建設現代文化企業相融共生的重要支點。
作為信息時代的助力機構,如何利用數字化、智能化轉型的機會提升服務能力?對此,我們提出了“挖掘和傳達客戶的使命”的宗旨,著力持續推進與各行業深度融合向縱深發展,提升核心服務價值或能力,圍繞“使命+業務”的創新邏輯,加強與各類合作伙伴的戰略協同,從最根本的地方入手,切實為企業高質量發展賦能。
未來,《互聯網周刊》將繼續高歌奮進,不斷賦能核心業務,不斷重塑發展戰略,全力構建全鏈條創新生態鏈,塑造“基于需求、超越需求”的新能力,向著人們心中最美好的方向,促進時代變革,為大家提供更本質的服務。
中國社會科學院信息化研究中心主任、研究員姜奇平
姜奇平在作題為《數字經濟在國民經濟中的新角色》的主旨演講時表示,數字經濟對國民經濟的影響分為兩個方面,即宏觀的影響和微觀的影響。其中,宏觀的影響主要集中在改變“三駕馬車”的動力系統。其一,數字經濟影響國民經濟的奇點:從+到X;其二,數字經濟改變“三駕馬車”中的投資:催生“生產要素供給新方式”。微觀的影響則是數據要素X對數字化企業的影響,即數字經濟的微觀新角色。其一,乘的本質是投資替代:利用合法的“印鈔機”進行保值增值;其二,乘的方法是抓住資產“復用”,向生態要增量;其三,乘時代企業數字化的新使命:轉變生產要素供給方式。
權威發布,為企業提供科學指引
國家信息中心原黨委書記、常務副主任,粵港澳大灣區大數據研究院創始理事長,《中國企業報》集團數字經濟研究院特邀院長杜平
在主題報告發布環節,杜平發布了《2023中國企業數字化發展報告》。杜平指出,在數字經濟蓬勃發展的大背景下,企業數字化轉型不僅成為發展的必然趨勢,更是提質增效、實現高質量發展的關鍵路徑。為了深入探索數字化轉型的優秀實踐,我們深入調研、精心撰寫了這份報告,希望能為大家提供一份全面、客觀、前瞻性的參考。
杜平指出,在報告撰寫過程中,精心設置了案例征集標準,案例設置分為數字化建設類和數字化服務類,每類都設定了詳細的一級和二級評價指標,遵循明確的征集評審規則,通過公開征集、專家組初審、專家委員會正式評審等環節,確保評判的科學性和全面性。經過嚴謹的評審流程,根據各項指標的得分和權重,評選出具有行業標桿意義的優秀案例,期待這些案例能夠在推動企業數字化轉型、提升企業競爭力等方面發揮重要作用,同時為更多企業提供學習和借鑒的范例。
“數字化轉型已經成為當今企業發展的核心驅動力。隨著技術的不斷進步和市場的不斷變化,企業需要不斷適應并引領數字化變革,以保持競爭優勢并實現可持續發展。當然,我們也清楚地認識到,數字化轉型并非一蹴而就的過程,而是需要持續投入和不斷創新的長期任務。在這個過程中,我們將面臨諸多挑戰和困難。但是,正如報告中所展示的眾多成功案例所表明的那樣,只要我們堅定信心、勇于創新,就一定能夠抓住數字化轉型帶來的巨大機遇,實現企業的持續發展和繁榮。在今后的工作中,我們將繼續關注中國企業數字化轉型的發展動態和趨勢變化,為大家提供更加及時、準確、有價值的信息和服務?!倍牌椒Q。
《中國企業報》集團副社長、副總裁,《中國企業報》集團數字經濟研究院執行院長李祝義
李祝義在主持時表示,在2024年新春元旦來臨之際,我們溫馨相聚北京,共同回顧企業數字化的得失,展望企業數字化的新趨勢新挑戰,具有重要且深遠的意義。當前,我國已全面進入數字經濟時代,由高速度轉變為高質量的經濟發展形態。
數字經濟的核心就是數字產業化和產業數字化。我國是制造大國但還不是制造強國,數字經濟或許為我們提供了加速領先的難得契機,因此我們必須要加快推進數實融合,提升產業體系競爭力;加快推進產業數字化,提升企業高質量發展和國際競爭能力。
產業數字化正是今天會議以及優秀案例遴選發布活動的宗旨與初心。本次會議得到了眾多領導、專家和企業家朋友的大力支持,希望今天通過參會嘉賓的思想碰撞和智慧交鋒為諸位帶來新的思路和靈感。
分享經驗,探索數字化轉型路徑
中國石油化工集團有限公司副總工程師、信息和數字化管理部總經理王子宗
在企業主題分享環節,王子宗作了題為《以產業數字化轉型助推新型工業化發展》的報告。他表示,中國石油化工集團有限公司是世界特大型能源化工企業,肩負著保障我國成品油供給和產業鏈安全等重要職責,業務范圍覆蓋油氣和新能源、煉油和銷售、化工和材料、資本和金融等領域,業務遍及全球70多個國家和地區。
王子宗介紹,目前,中國石化還存在“大而不強、快而不優”的問題,面臨著新能源替代、降碳減排、安全環保等諸多挑戰,迫切需要通過數字化轉型推動高質量發展,提升競爭力。對此,中國石化做了五個方面的努力:一是以高質量發展為目標,構建石化工業數字化轉型管理新體系;二是以數智網聯平臺為載體,打造國內領先的數字化轉型基礎設施新能力;三是以高效運營為發力點,打造集團一體化協同優化和風險管控新模式;四是以石化智造為著力點,打造全產業鏈智能生產運營和轉型升級新標桿;五是以專業化電商平臺為切入點,打造石化數字服務貿易新業態。
“經過一系列行之有效的舉措,目前,中國石化信息化整體水平持續位列央企信息化水平排名第一陣營前列,智能工廠、工業互聯網、數據治理等多項成果得到國資委、發改委、應急管理部、工信部、公安部等國家部委的肯定。近三年獲得國家部委獎50余項,10余家下屬企業入選國家級智能制造示范?!蓖踝幼诜Q。
中國民生銀行股份有限公司戰略客戶部副總經理尚明
尚明從架構設計、體系搭建、組織保障三個層面,結合民生銀行的數字化轉型戰略,對金融領域的數字化轉型路徑進行了探討。
尚明認為,在架構設計方面,2021年,民生銀行明確了打造敏捷高效、體驗極致、價值成長的數字化銀行的目標,成立了專門的領導小組,負責全行數字化重大事項的決策部署。在體系搭建方面,民生銀行已組建專班構建基于大數據分析的主動授信、智能決策體系,推出了契合小微客戶特點的民生惠系列產品,結合農業大數據創新推出了農貸通、棉農貸等惠農信貸產品,支持鄉村振興和農業高質量發展,結合創新企業成長數據發布了面向“專精特新”科創企業的線上化純信用貸產品e創e貸,大數據分析對于民生金融服務的助力作用日益明顯。在組織保障方面,民生銀行加大外部引進與強化培養并重,在持續引進高素質數字化人才的同時,建立了面向全行干部員工的數字化領導能力、數字化專業能力、數字化通識能力的分層培訓體系,為數字化轉型奠定了智力基礎。經過不懈的努力,以科技為載體,跨部門的協同,敏捷創新,持續迭代,成為了民生銀行的工作常態,員工數據思維和數字素養得到了普遍提升,數字化轉型組織保障工作成效顯著。
深度對話,企業數字化回顧與前瞻
在對話環節,浙江省國際貿易集團有限公司數字化改革專家組組長連海毅、福建寧德核電有限公司副總工程師畢業成、深圳地鐵置業集團有限公司運營技術部副總經理姚伊娜、圣奧科技股份有限公司副總經理趙秀江、廣東省智庫-暨南大學大數據與社會治理研究中心副主任盧文剛圍繞“企業數字化的回顧、前瞻與挑戰”的主題進行交流。孫道軍主持對話。
浙江省國際貿易集團有限公司數字化改革專家組組長連海毅
連海毅表示,扎實推進數字化轉型是大勢所趨、發展所需。作為國有企業,浙江國貿更多地是站在微觀層面思考如何去實現和落實這樣的工作。目前,國有企業的數字化轉型已經進行得十分深入,下一步如何在面對市場的挑戰時調整自己,并通過數字化的方式促進企業管理水平的提升并推動行業轉型,需要從兩個角度著手:一是提升集團總部的管控水平,加強對成員公司的統一推動;二是在具體的業務領域積極調動分(子)公司的積極性,讓一線業務能夠體會到數字化帶來的作用并積極實踐。
福建寧德核電有限公司副總工程師畢業成
畢業成表示,目前寧德核電已經樹立了數字化轉型的使命愿景,并在流程體系、設備管理、人員管理等方面進行了自上而下的數字化實踐,并取得了一系列行之有效的成效。以流程體系為例,目前,寧德核電設置了四級體系流程,通過數據中臺可將四級體系流程中產生的1000多個流程全部納入到同一個框架中,并同時發揮作用。這樣就可以打破傳統的由處到科再到班組的結構模式,讓業務流程更加流暢,效率更加提升。
深圳地鐵置業集團有限公司運營技術部副總經理姚伊娜
姚伊娜表示,近年來,房地產行業無論是從行業趨勢還是企業自身都面臨著翻天覆地的變化。對于企業來說,非常有動力去做向管理要效益這件事。近兩年來,深鐵置業基于整個公司的大運營管理體系理念,搭建了數字化大運營管理平臺,以此實現打碎管理的顆粒度,達到層層穿透的目的。從今年開始,深鐵置業從高層決策會議、月度經營分析會到黨委擴大會等均采用了數字化經營分析大屏進行線上討論,線上決策,讓數據可以層層穿透到業務,打通了管理端和業務端的通道,推動了數智化管理的轉型提升。
圣奧科技股份有限公司副總經理趙秀江
趙秀江表示,圣奧科技自2017年起便提出了數字化轉型升級,并分為兩個階段來進行實踐:2018—2022年為第一階段,公司采取了數字化的“1+N戰略”,由于初期技術比較薄弱,企業通過實施ERP系統初步實現了業財一體;從2023年開始為第二階段,公司實現了數字化戰略的升級,采取雙中臺戰略,并引進了全球領先的低代碼平臺,公司的所有業務和管理類系統均進行了數字化賦能。
廣東省智庫-暨南大學大數據與社會治理研究中心副主任盧文剛
盧文剛表示,作為高校研究機構,暨南大學大數據與社會治理研究中心在進行校企合作的過程中,十分關注實務部門的動態創新。目前,暨南大學申報了三個校企合作的案例,均是有意識地做了不同角度的選擇,由小切口入手進行梳理,并進行智慧化賦能。
中國傳媒大學教授、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委員會委員孫道軍
孫道軍表示,當前,“數字化”已經成為當下最炙手可熱的話題。但是,由于數字世界的快速發展,讓很多事情都變得復雜,具有不確定性、不可預測的特征。因此,認知水平的提升將成為整個新興技術采納過程中非常重要的一個關鍵環節。數字化轉型步伐的加快,必然建立在行業整體認知水平不斷提升的基礎上。
中國企業聯合會智慧企業工作委員會秘書長、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委員會副主任張文彬
會上,張文彬發布了“2023全國企業數字化十佳、優秀案例”。張文彬表示,自今年2月起,本次活動主辦方正式啟動了“2023全國企業數字化建設優秀案例”征集工作,此次案例征集得到了廣大企業的積極響應,在征集期內主辦方共獲得了包括中國石化、中國銀行、中國太平洋保險集團、中國電力科學研究院、徐工集團、浙江國貿集團、廣東電網、五糧液等眾多央企、地方國企和民營企業的積極參與,案例申報的數量遠超預期。
案例征集工作結束后,主辦方邀請了中國信通院、清華大學、中央財經大學、北京郵電大學、中國傳媒大學等研究機構和高等院校的專家組成案例評審組,對案例進行了專業評審。評審組根據案例的創新性、實用性、推廣價值等多個維度進行了全面評價和打分,確保每個案例得到了客觀公正的評分,最終確定了“2023全國企業數字化發展十佳行業應用示范案例”、95家“2023全國企業數字化建設優秀案例”、55家“2023全國企業數字化服務優秀案例”。這些案例企業在數字化建設和服務方面表現卓越,不僅展示了數字化技術的巨大潛力,也凸顯了企業在應對市場競爭和提升企業應用管理效率等方面的最新實踐,希望這些案例企業充分發揮示范作用,為更多正在或即將開始數字化轉型的企業提供寶貴的借鑒啟示。
“我代表評審專家組向所有參與案例征集的企業和案例評審專家表示最誠摯的感謝,沒有你們的積極參與和無私奉獻,我們無法完成這一項非常有意義的工作。同時我也謹代表主辦方感謝在座的各位領導、嘉賓和朋友們對這項工作的鼎力支持,在未來的數字化轉型上讓我們攜手同行,共創美好未來?!睆埼谋蛘f道。
工信智庫專家、杭州電子科技大學創新與發展研究院執行院長、浙江省首席信息官協會會長、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委員會主任王核成
王核成對“2023全國企業數字化十佳、優秀案例”進行了解讀。王核成表示,通過對案例的分析,反映出六個方面的特征:第一,數字化創新驅動。每個案例都體現了數字化技術在企業運營、管理和服務模式中的核心作用。無論是云邊協同、企業級架構、供應鏈數字化,還是人力資源數字化,都是基于先進的數字化技術進行的創新實踐。第二,業務轉型與升級。案例表現出來的不僅僅是技術的運用,更重要的是通過技術推動業務的轉型和升級。第三,數據要素的核心地位。在多個案例中,數據都被視為關鍵的生產要素。通過激活和利用數據,企業能夠實現更高效的運營、更精準的市場定位和更有價值的創新。第四,用戶體驗與服務優化。很多案例都提到了如何提升用戶體驗,優化服務流程,用戶需求和體驗成為了企業競爭的關鍵。第五,系統性與整體性。數字化實踐往往不是孤立的,而是從系統性和整體性的視角出發,進行全面的數字化布局。第六,行業引領與示范效應。轉型經驗產生了很好的指導意義,不僅具有可行性和創新性,也對同行業起到了引領和示范效益。
會上還進行了“2024年度全國企業數字化建設優秀案例征集活動”的啟動儀式。
《中國企業報》集團社長、董事長,《中國企業報》集團數字經濟研究院院長吳昀國
吳昀國在致閉幕詞時表示,“企業的數字化建設”和“企業的高質量發展”,可以說是中國企業進入“十四五”以來的兩大發力端,對此,《中國企業報》在日常的市場觀察和新聞采訪中感受特別深刻,并進行持續的關注。正是基于對中國企業發展趨勢的洞察,《中國企業報》聯合《互聯網周刊》等業內權威媒體,將“數字化建設”“高質量發展”兩大發展主題,將行業領導、業內專家和知名企業家三大動力保障,將政策、觀點、現象和案例四大評議焦點,做了融合式、專業化、面對面的交流和探討。為擴大本次會議成果,更好地發揮智庫作用,更有效地助力數字產業化和產業數字化,我們擬將成立“中企數字智庫”。在此邀請各位企業家、專家和領導,支持、參與智庫的建設,共同搭建數字經濟交流平臺,發掘提升數據價值,為企業賦能。
附:
《2023全國企業數字化發展十佳行業應用示范案例》《2023全國企業數字化建設優秀案例》《2023全國企業數字化服務優秀案例》入選名單
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