營(yíng)造企業(yè)留人的文化“磁場(chǎng)”

工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者 陶穩(wěn)

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隨著大量年輕人涌入就業(yè)市場(chǎng)，他們對(duì)職業(yè)和文化的需求與以往有所不同。在他們心目中，一家企業(yè)是否有吸引力，除了薪資待遇水平，還與企業(yè)“磁場(chǎng)”是否相合有關(guān)。尊重、平等、公正、注重個(gè)人成長(zhǎng)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等，正成為影響年輕人判定“好單位”的重要因素。

“新增10天‘不開心假’，如果員工不開心，不想上班，是可以請(qǐng)假的”“今年將安排全員出國(guó)游”……一段時(shí)間以來，河南許昌胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化和管理模式，頻頻沖上熱搜。不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)表示，企業(yè)都應(yīng)該向胖東來學(xué)習(xí)，讓員工有歸屬感。

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及年輕人源源不斷地進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，職場(chǎng)人對(duì)職業(yè)的需求和價(jià)值觀發(fā)生顯著變化。一些年輕人表示，在一家企業(yè)待的時(shí)間長(zhǎng)短，除了受薪資待遇水平影響，還與企業(yè)“磁場(chǎng)”是否相合有關(guān)。尊重、平等、公正、注重個(gè)人成長(zhǎng)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等觀念，成為影響年輕人工作熱情和忠誠(chéng)度的重要因素。

文化愿景與實(shí)際體驗(yàn)的差異招致不滿

28歲的王坤在北京某軟件科技公司工作兩年多后，近期打算辭職，原因是“不適合公司的企業(yè)文化”。王坤所在的團(tuán)隊(duì)并非公司核心業(yè)務(wù)部門，平時(shí)工作不算忙，基本是朝九晚六。但是，去年下半年，公司更換主要管理者后，部門加班情況逐漸增多，“每周固定加班一天，還經(jīng)常熬到晚上9點(diǎn)才下班。”

“其實(shí)，很多崗位并不需要加班，只是由于績(jī)效考核與工作時(shí)長(zhǎng)掛鉤，為了不拖部門后腿，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)只能要求我們多加班。”在王坤看來，公司陷入了無意義的“內(nèi)卷”。此外，他對(duì)企業(yè)的文化也產(chǎn)生了懷疑：“管理規(guī)定中明確表示，不提倡加班，特殊情況需要加班的要經(jīng)過審批。企業(yè)文化條文中也提倡快樂工作、幸福生活。”

中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院副教授、首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員張友浪認(rèn)為，良性的企業(yè)文化不僅能塑造企業(yè)的獨(dú)特身份，還能增強(qiáng)員工的歸屬感、忠誠(chéng)度，以及內(nèi)部凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率?！暗?#xff0c;如果企業(yè)文化字面上強(qiáng)調(diào)尊重員工權(quán)益，實(shí)際鼓勵(lì)員工多加班多‘內(nèi)卷’，可能會(huì)增加一些員工的心理壓力和不滿，進(jìn)而導(dǎo)致離職現(xiàn)象增多?！?/p>

與父輩相比，年輕人對(duì)工作的看法有所不同，他們更注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)工作的附加要求更高，也更重視平等和公正?！捌髽I(yè)宣稱的文化與實(shí)際工作體驗(yàn)之間的差異，可能會(huì)讓一些年輕員工感到被欺騙或誤導(dǎo)。”張友浪說，連續(xù)的加班和競(jìng)爭(zhēng)壓力也可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠，減少年輕員工對(duì)工作的熱情和投入。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從事人力資源管理工作的李冉告訴記者，一些企業(yè)制定的文化愿景是為了吸引人才和滿足社會(huì)期待，實(shí)際的工作氛圍會(huì)受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力或管理理念的影響。

鼓勵(lì)而非強(qiáng)制要求參與集體活動(dòng)

除了過度加班，過度開會(huì)、休息日?qǐng)F(tuán)建、形式主義、倡導(dǎo)狼性競(jìng)爭(zhēng)等不良企業(yè)文化，一直以來也飽受詬病。在一家中小企業(yè)擔(dān)任財(cái)務(wù)工作的楊艷表示，工作日她每天要開3個(gè)會(huì)，分別是早會(huì)、午會(huì)和晚會(huì)。“這還只是每天的例會(huì)，中間一旦有大事小情，主管也會(huì)把大家叫到一起?！?/p>

“明明只有幾句話，可以一對(duì)一，或者通過公司交流群傳達(dá)，非要開會(huì)說，占用所有人的時(shí)間?！睏钇G直言，由于頻繁開會(huì)，她經(jīng)常需要加班才能完成日常工作。更讓她無奈的是，工作間隙，員工還經(jīng)常被要求參加一些互動(dòng)游戲或唱歌，甚至集體朗誦企業(yè)文化。

關(guān)于過度開會(huì)，李冉認(rèn)為，年輕人受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響深刻，也更擅長(zhǎng)通過社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行溝通交流，但是很多傳統(tǒng)企業(yè)在溝通方式上缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新，仍以開會(huì)為主要溝通方式?！皬哪撤N程度看，會(huì)議確實(shí)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和信息共享，有助于協(xié)調(diào)工作和解決問題。但是，過于頻繁的會(huì)議不僅影響員工完成日常工作的效率，也會(huì)給年輕員工帶來額外的壓力和疲勞，影響他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?！?/p>

“此外，參與互動(dòng)游戲或唱歌等，能有效增加同事間的了解和信任，緩解工作壓力。但是，對(duì)一些風(fēng)格獨(dú)立的年輕員工來說，可能增加社交壓力，造成不適感和排斥感?！币虼?#xff0c;李冉建議，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)而非強(qiáng)制性要求員工參與集體活動(dòng)，還可以提供不同類型的活動(dòng)，以滿足不同員工的興趣和需求，充分尊重個(gè)人選擇。

年輕員工也需具備職業(yè)責(zé)任感

對(duì)年輕人來說，怎樣的企業(yè)文化才具有吸引力？張友浪認(rèn)為，要開拓一方營(yíng)養(yǎng)創(chuàng)新種子的文化土壤。具體講為，或許應(yīng)具備以下特征：尊重與公平，確保每位員工都得到公正對(duì)待和平等的機(jī)會(huì)；開放與包容，尊重并充分發(fā)揮員工多樣性帶來的不同觀點(diǎn)和創(chuàng)新；溝通與透明，建立有效的信息傳遞機(jī)制，確保決策的透明度和員工的參與度；支持員工發(fā)展與培訓(xùn)，通過持續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；實(shí)施正面的激勵(lì)機(jī)制，通過認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的潛能和忠誠(chéng)。

“企業(yè)還要重視人文關(guān)懷?！崩钊秸f，為年輕員工提供安全、健康、舒適的工作環(huán)境，確保其身心健康；在員工面臨個(gè)人困難或危機(jī)時(shí)，提供必要的支持和幫助等。這些不僅能提高員工的幸福感和忠誠(chéng)度，還有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。

在浙江一家紡織廠工作的張女士，曾被公司的人文關(guān)懷打動(dòng)。兩年前，她有意要讓留守在河南老家的孩子轉(zhuǎn)到浙江上學(xué)，了解到情況后，公司主動(dòng)幫助辦理入學(xué)手續(xù)?！霸谶@樣的企業(yè)工作，舒心?！币粋€(gè)小舉動(dòng)獲得的是員工對(duì)公司的信任和認(rèn)可。

記者采訪了解到，年輕人理想的企業(yè)文化應(yīng)能滿足員工物質(zhì)和精神層面的雙重需求。既能獲得與付出的勞動(dòng)相匹配的工資水平，提供完善的社會(huì)保障和福利待遇，又可以營(yíng)造積極的工作環(huán)境、提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓員工有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，有獲得感和歸屬感。

張友浪表示，胖東來的實(shí)踐在一定程度上提供了有益借鑒，企業(yè)可以根據(jù)自身和員工需要，設(shè)計(jì)吸引人的福利方案?！皬钠髽I(yè)角度看，也需要年輕員工有職業(yè)責(zé)任感，確保任務(wù)及時(shí)完成且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)穩(wěn)定和信譽(yù)建設(shè)提供支撐。”張友浪進(jìn)一步說道，年輕員工還應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，以及保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識(shí)和技能，適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)變化。如此，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步。