新疆生產建設兵團建工水電集團退休管理辦公室將全心全意為人民服務的根本宗旨落到實處，把好事實事做到群眾心坎上。
退管辦黨員干部深入離退休職工群眾中，變“被動服務”為“主動上門”，傾聽群眾呼聲、回應群眾心聲，實現“面對面”“零距離”服務。幫助離退休職工養老待遇資格認證，激活電子醫保卡，并指導其在日常生活中如何使用，有效提高醫保電子憑證的激活率和使用率，優化“互聯網+醫保”服務模式，提升醫保公共服務的品質和便利性，讓群眾切實感受到“一碼在手，醫保無憂”的方便與快捷。
退管辦黨員志愿服務小組，每周前往86歲符融老人家中，通過聊家常了解老人身體、生活情況，每次細心記好老人需要食材，到豫新農貿市場挑選好新鮮的送到家。每季度帶老人女兒到烏魯木齊市第四人民醫院復診買藥等。符融老人緊緊握著退管辦黨員的手說，“謝謝你們，有了你們的幫助，我和女兒才能安心生活”。
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