中國品牌的生態換道升維之路，引領者為何是海爾？

　　物聯網時代需要生態破局。經濟學者林毅夫對中國經濟成就有過這樣一句評價：“這是人類歷史上不曾有過的奇跡。”這十年，中國經濟迎來歷史性躍升，以年均增長6.6%的速度高于同期世界平均增速。這十年，中國經濟影響力與日俱增。2021年，中國經濟總量占世界經濟的比重達18.5%，比2012年提高7.2個百分點，穩居世界第二位。這十年，中國的品牌力量也在不斷改變世界印象。凱度發布的2022年BrandZ最具價值全球品牌100強中，涌現出越來越多的中國品牌身影——華為、海爾、小米……其中，海爾作為中國實體經濟的代表，更是連續四年作為全球唯一物聯網生態品牌上榜。在宏觀的成就外，撥開厚重的歷史篇章，理解中國商業突圍的軌跡，仍需回到每一個十年的“破局”里。

　　01 物聯網時代，中國企業走向“第三重境界”

　　在中國企業史上，有個偉大的年份是1984年，很多馳騁一時的公司均誕生在這一年，后來，人們就把1984年稱為“中國現代公司的元年”。從1984年算起，近三十年間，中國企業從蹣跚學步到走向世界舞臺中心，每一個十年都有各自的時代命題。第一個十年是“產能破局”，中國企業在鄉鎮經濟土壤下的“小作坊”，變成如今追求規模經濟與范圍經濟的“大工廠”。制造業的繁榮鑄就了中國經濟難以撼動的“工業筋骨”，那些寫滿了“MadeinChina”的商品在運往全球各地的同時，“中國工廠”所創造的巨大生產力讓世界看到了中國經濟的活力。

　　而隨著互聯網與移動互聯網的浪潮迭起，第二個十年的主題從“產能破局”演變為“流量破局”。這些由比特組成的信息裹挾著巨大的數據生產力，讓中國的消費力迎來了前所未有的增長。互聯網企業借助平臺的連接力，聚合起供需兩端，創造出巨大的財富與影響力，讓中國成為了世界上最大的電子商務市場，也帶動數字經濟與實體經濟的融合。但如今，世界處于百年未有之大變局，全球商業格局同樣面臨諸多不確定性。如何在瞬息萬變的市場中滿足新需求，創造新規則——跨入新的十年，中國企業們迎來了“生態破局”的重要階段。尤其是在迎面而來的物聯網時代，如何整合技術優勢，充分鏈接各方資源，創造生生不息的生態，已經成為每一個著眼于長期價值的品牌所共同面臨的問題。這之中，海爾作為生態品牌的“領航者”，無疑提供了一個新范式參照。此前凱度發布的2022年BrandZ最具價值全球品牌100強中，海爾再度向世界展現了中國企業的發展韌性，不僅連續四年作為全球唯一物聯網生態品牌上榜，品牌價值更是逆勢增長。

　　今年上半年，海爾集團旗下海爾智家在疫情反復、消費需求放緩、原材料和海運成本高位震蕩等諸多因素影響下，實現了營收、利潤強勁雙增長，遠超市場預期。凱度集團大中華區CEO、凱度BrandZ全球主席王幸指出：“成功轉型為物聯網生態品牌的海爾，代表著全球品牌進化的方向”。事實上，海爾不僅是生態品牌的領航者，更是生態品牌的開創者。早在2018年4月，海爾集團創始人、董事局名譽主席張瑞敏首次提出“物聯網生態品牌”的概念。

　　02 生態破局，引領者為何是海爾？

　　為什么海爾能夠在第三個十年率先發起“生態破局”？理解這一點，還需要回到對“生態”的理解。同產能時代的規模效益、流量時代的平臺變現相比，“生態”并不是一種經營策略或商業模式上的創新，而是匯聚于多方力量所構建的一個有機、開放、多元的系統。在這一系統的內部，各個生態分子之間構成了一種自發的協同關系，互相共享優勢。事實上，不同于過往企業和企業之間的“伙伴”、“合作”關系，要想真正意義上構建生態，企業就必須先從組織能力上完成革新。而在密歇根商學院教授戴維·尤里奇的眼里，“革新一個組織”本身就比“另創一個好公司”更為艱難。這也是為什么，戴維和同事發起的一項涵蓋1200家企業的調研分析顯示，那些有能力成為生態組織的企業，在“需求響應、市場環境感知、敏捷性和創新能力”的評分中，都要遠遠高于“另外的公司”。從這個角度來說，“生態破局”一開始就不是落后者的“捷徑”，而是“領跑者”進化的方向。海爾構建生態品牌的軌跡，同樣也驗證了這一點。自2004年世界品牌實驗室首次發布中國品牌500強榜單以來，海爾已經連續19年登榜，實現了品牌價值7倍的攀升。今天，海爾智家不僅實現了全球大型家用電器品牌零售量第一，更是連續13年以世界家電第一品牌的身份，為全球10億多用戶家庭提供高品質服務。縱觀海爾的生態轉型之路，其多年積累下的品牌實力，無疑提供了最堅實的基礎。如果說品牌實力是助力海爾生態品牌從“0”到“1”的基礎，那么促成海爾生態從“1”到“N”的關鍵，則是價值理念。回望過去，4年前，海爾首度提出生態品牌時，行業還處在觀望之中。2019年，海爾宣布進入生態品牌戰略階段，持續布局智慧住居、產業互聯網、大健康三大主業，打造了高端品牌、場景品牌、生態品牌的三級品牌體系。如今，在智慧住居領域，海爾推出全球首個場景品牌三翼鳥，聯合涵蓋衣、食、住、娛的生態方為用戶打造陽臺、廚房、客廳等智慧家庭全場景解決方案。在產業互聯網領域，海爾旗下的卡奧斯工業互聯網平臺打造了“與大企業共創，與小企業共享”的生態賦能模式，在實體經濟振興發展和數字經濟進階躍升的新起點上，為中小企業量身打造數字化轉型資源和解決方案，以工業互聯網激發出實體經濟的溢出效應，成為引領制造業轉型發展的新動力。在大健康領域，海爾旗下的盈康一生通過物聯網改變傳統醫療，實現醫療資源公平可及，目前已擁有海爾生物、盈康生命兩家上市公司。

　　可以說，如今的海爾，早已成為了新物種不斷生長，百花齊放的“熱帶雨林”。而伴隨著這一雨林的逐步壯大，市場也在不斷見證物聯網生態品牌所帶來的變革潛力。

　　03 共贏循環，如何鑄就新時代“競爭”最優解？

　　中國商業近三個十年的發展軌跡里，如果說規模經濟的第一個十年講述的是“單贏”，流量經濟的第二個十年講述的是閉環式的“連贏”，那么合作“共贏”，或許正是第三個十年破局的關鍵思路。在那之外，如果要比較海爾的生態品牌，和物聯網時代其他生態之間最大的區別，答案或許并不在企業內部，而是在外部為行業、乃至產業所帶來的價值賦能。商業歷史上，企業和企業之間的組織聚合并不是個例。1871年，大名鼎鼎的石油巨頭洛克菲勒，就曾聯合旗下的公司和鐵路運輸集團，用于成立壟斷性的原油帝國。這種被后世稱作“卡特爾”（同業聯盟）的商業組織，一度在全球的能源、原材料貿易中，發揮著巨大的作用。然而相較于傳統時代的商業競爭，物聯網時代的特性，決定了類似的商業組織注定難以發揮效用。今天，競爭環境高度動態和不確定正在日益成為一種常態，不管是競爭對手的策略，還是顧客的需求，包括新技術的革新，一切都變化得太快。這一過程中，技術和信息連接的不止于“物”，同樣也有企業的發展，多元化的分工之下，企業的命運不再是孤立的個體，也沒有品牌能夠獨善其身。回到這個充滿競爭的物聯網時代，盡管這一時代創造了全新的壓力格局，但并不意味著品牌只能各自為戰，“共贏共生”，或許才是那個“最優解”。

　　這也是為什么，海爾在借助對產業和外部合作方的多元賦能，引導全球科技力量“聚合”的同時，也在依托卡奧斯工業互聯網平臺，將匯聚在平臺上的科技力量對社會“輸出”，創造生態方增值分享的價值循環。以征和工業為例，作為國內鏈傳動行業的領軍企業，在數字化浪潮之下，面對限制鏈傳動系統領域“卡脖子”難題，征和工業必須依托工業互聯網平臺進行徹底的數字化轉型，以實現新突破。2020年5月，征和工業選擇了海爾卡奧斯，從設計、生產、物流、倉儲、銷售、服務、人員、資源等全維度補足短板，進行了整個生產系統的數字化改造。接入海爾卡奧斯生態，征和工業得到了生態科技力量的加持：在研發效率方面，原本需要25天才能研發出來的產品，現在只需要7天時間；在定制效率方面，原來1000件以上才能定制，現在10件產品就可以起訂，而且良品率提升到了99.5%，人工成本降低10%，能源成本降低10%。這只是海爾科技生態賦能千行百業的一個縮影。當前，把發展經濟的著力點放在實體經濟上，推進新型工業化，成為全社會熱議的話題。卡奧斯平臺已經孕育出化工、模具、汽車等15個行業生態，在全球鏈接企業近90萬家，在大規模定制、智能制造、智能工廠等6大領域，已先后主導參與制定10項國際標準和77項國家標準，為全球制造業高質量和可持續發展提供“中國方案”。

　　可以預見到的是，伴隨著海爾生態品牌影響力的不斷加碼，未來，還會有越來越多的企業、行業加入物聯網生態品牌的“星辰大海”，賦能各類企業的創業個體，持續改善人們的生活，為社會創造價值循環。從這個角度來說，海爾在物聯網生態領域的引領，不僅為世界展現了品牌前行的方向，同樣也為身處迷茫之中的商業企業，提供了新的思路：唯有具備蓬勃生命力，持續進化的生態，才能不斷迎接一個又一個“十年”的挑戰。