承德全力打造標準普通話基地叫響“京北聲谷”品牌

　　承德市發揮標準普通話優勢，立足良好產業發展基礎，加快建設“承德呼叫、服務全國”的普通話應用產業發展新高地，全面叫響“京北聲谷”品牌。

　　普通話作為現代漢語的通用稱呼，是以北方官話為基礎的方言。1953年承德市灤平縣被確定為全國普通話標準語音采集地，2012年、2020年被國家語委確定為全國“普通話體驗區”和“國家語言文字推廣基地”。依托標準普通話優勢，我市大力發展普通話應用產業。目前，呼叫中心企業共有20家，現有座席3000多個，主營業務涉及金融、保險、電信、航空、互聯網等；全市重點電商服務企業25家、骨干信息服務企業20余家；全市落地數據中心6家，建成后機柜達7.2萬個、服務器百萬臺。

　　在此基礎上，承德以知名企業引進為主抓手，以產業園區建設為依托，重點發展呼叫服務產業、電商語音服務產業，聯動發展信息服務產業，全面推進普通話應用服務產業高質量發展。

　　計劃到2027年，承德將以標準普通話為基礎，以呼叫中心發展為重點，全面推動電商產業、信息產業快速發展，打造呼叫全產業鏈生態，構建以呼叫中心促進信息產業高質量發展新格局，全市普通話應用服務產業入駐企業達700家，整體規模達到10萬座席，帶動相關行業就業15萬人，相關產業營業收入達到50億元。

　　到2035年，將立足產業化、高端化、智能化定位，以優勢聚資源，以應用帶發展，構建“品牌響亮、人氣聚集、產業發達、場景豐富”的普通話應用發展生態。

　　在此基礎上，承德市以知名企業引進為主抓手，以產業園區建設為依托，重點發展呼叫服務產業、電商語音服務產業，聯動發展信息服務產業，全面推進普通話應用服務產業高質量發展。

　　到2027年，承德市將以標準普通話為基礎，以呼叫中心發展為重點，全面推動電商產業、信息產業快速發展，打造呼叫全產業鏈生態，構建以呼叫中心促進信息產業高質量發展新格局，產業總營收達到10億元以上。推動實現呼叫中心產業突破發展，初步建成全國呼叫中心產業發展聚集區、創業創新首選地，打造200家企業、3萬座席規模的呼叫中心產業集群，引進和培育10家以上大型呼叫中心落地，帶動4.5萬人就業，營收達到6億元；推動實現電商直播產業集聚發展，建成10個電商示范基地，發展100家電商直播企業，培育100名人氣主播；推動實現信息配套產業高端發展，全市普通話應用產業基礎設施、軟件開發等關聯企業達到100家，營收達到2億元；推動實現大型數據中心達到3家，機柜1萬個以上。普通話品牌享譽全國，樹立“大普通話文化”理念，建設全國普通話研學推廣基地、留學生體驗基地等，建成“中國灤平普通話國際交流中心”。

　　到2035年，立足產業化、高端化、智能化定位，以優勢聚資源，以應用帶發展，構建“品牌響亮、人氣聚集、產業發達、場景豐富”的普通話應用發展生態，全市入駐企業700家，整體規模達到10萬坐席，帶動相關行業就業15萬人，營收達到30億元，全面推進普通話應用服務產業高質量發展。