對話數字官：數字化賦能企業發展大有可為

　　12月28日，“第二十屆中國企業發展論壇·2023中國企業數字化發展大會暨優秀案例發布”活動在京舉辦。會上，浙江省國際貿易集團有限公司數字化改革專家組組長連海毅、福建寧德核電有限公司副總工程師畢業成、深圳地鐵置業集團有限公司運營技術部副總經理姚伊娜、圣奧科技股份有限公司副總經理趙秀江、廣東省智庫-暨南大學大數據與社會治理研究中心副主任盧文剛圍繞“企業數字化的回顧、前瞻與挑戰”這一主題，各抒己見，為助力企業數字化轉型發展貢獻了智慧力量。對話由中國傳媒大學教授、《中國企業報》集團數字經濟研究院專家委委員孫道軍主持。

　　孫道軍表示，當前，“數字化”已經成為當下最炙手可熱的話題。但是，由于數字世界的快速發展，讓很多事情都變得復雜，具有不確定性、不可預測的特征。因此，認知水平的提升將成為整個新興技術采納過程中非常重要的一個關鍵環節。數字化轉型步伐的加快，必然建立在行業整體認知水平不斷提升的基礎上。
　　如今，數字化的東風正迎面吹來。面對全面數字化要素帶來的發展空間，企業該如何乘風而起？在科技創新和產業加速融合的大趨勢下，企業該如何直面挑戰，推動數字經濟與實體經濟進行深度融合？
　　穿透企業邊界，迎接產業互聯
　　連海毅表示，目前，國有企業的數字化轉型已經進行得十分深入，下一步如何在面對市場的挑戰時調整自己，并通過數字化的方式促進企業管理水平的提升，并推動行業轉變，需要從兩個角度著手：一是提升集團總部的管控水平，加強對成員公司的統一推動；二是在具體的業務領域積極調動分（子）公司的積極性，讓一線業務能夠體會到數字化帶來的作用并積極實踐。
　　畢業成表示，目前寧德核電已經樹立了數字化轉型的使命愿景，并在流程體系、設備管理、人員管理等方面進行了自上而下的數字化實踐，并取得了一系列行之有效的成效。
　　姚伊娜表示，近年來，房地產行業無論是從行業趨勢還是企業自身，都面臨著翻天覆地的變化。對于企業來說，非常有動力去做向管理要效益這件事。近兩年來，深鐵置業基于整個公司的體系理念，搭建了數字化大運營管理平臺，以此實現打碎管理的顆粒度，達到層層穿透的目的，進而實現數智化管理的轉型提升。
　　趙秀江表示，圣奧科技自2017年起便提出了數字化轉型升級，并分為兩個階段來進行實踐。2018—2022年，公司采取了數字化的“1+N戰略”，建立了ERP系統，初步實現了業財一體；從2023年開始，公司采取了“雙中臺戰略”，并引進了全球領先的低代碼平臺，要求對所有的業務及管理類系統進行數字化賦能。
　　盧文剛表示，作為高校研究機構，在進行校企合作的過程中，關注點更側重于一些實務部門的動態創新。“目前，暨南大學申報了三個校企合作案例，均是有意識地做了一些不同角度的選擇，由小切口入手進行梳理，并進行智慧化賦能。”盧文剛稱。
　　數字經濟與實體經濟實現“雙向奔赴”
　　數字化轉型是一個復雜和漫長的過程。目前，通過充分發揮海量的數據以及豐富的場景應用優勢，數字技術正在與實體經濟之間進行更加緊密且高效的融合。
　　連海毅表示，數字化的運用解決了國有企業總部對成員公司信息的掌握不全面、對業務一線的了解不透徹等問題。“近兩年來，我們借助數字化的東風大力推動了全集團的數據貫通。以前像我們這種傳統的多元化企業，很多數字化工作都在一線完成，集團總部對于成員公司的情況不夠了解。現在我們運用了數字化技術，推動數據統一整合到技術平臺，一次性將全集團50多套系統通過數據中臺的模式全部整合在一起，集團總部能夠實時地看到多元化企業經營和發展的情況。”連海毅稱。
　　姚伊娜從技術端與銷售端兩個角度分享了數字化對運營管理的賦能。在技術端，目前深鐵置業已經完成了700萬方的BIM+的應用以及超過550萬方的BM模型搭建，這種數字孿生技術，對房地產乃至整個數字資產的未來，將起到非常重要的變革作用。在銷售端，為了改變房地產行業粗放式的發展模式，打通從產品到服務的鏈條，深圳地鐵提出了“以品質見未來”的口號，如何將口號切實落地，讓客戶、讓業主看得到、摸得著，對此，我們聚焦如何將工序上面的品質管理、安全管理以及對于后臺服務的管理，可視化地呈現給客戶，也將是一個重要變革。
　　畢業成認為，在推動數字化轉型的過程中，數字化轉型成敗的關鍵因素和推動力在于知信行，其中，知是第一位的。尤其是數字化技術提升了企業之間、員工之間、部門之間的協作效率，必然會催生新的企業文化，只有對企業底層的企業文化進行變革，營造良好的數字化轉型氛圍，才能使組織從根本上實現數字化轉型。
　　盧文剛認為，目前中國的數字化轉型實踐在全球范圍內是走在前列的。但是由于數字化變革是一個全新的轉型過程，涉及到多個方面的問題和挑戰。企業需要善于學習，要把摸著石頭過河和前行者的理論及經驗結合起來，促使我們的數字化轉型走向科學、專業、理性。
　　趙秀江表示，近年來，圣奧科技一直在摸索數字化轉型這件事，并從實踐中總結出制造業數字化轉型升級可以從三個方面著手進行：一是管理的智慧化；二是生產的智能化；三是產品的智聯化。如今，在數字化的助力下，公司在管理上也有了脫胎換骨的變化。