智云健康匡明：智云醫(yī)療大腦AI能力重構(gòu)“效率與效益”

　　11月3日，在2023第十五屆中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會(huì)的“AI+診療，創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)的未來(lái)”BT+IT杭州生態(tài)沙龍上，智云健康創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO匡明受邀出席并做主題演講。匡明分享了智云健康在數(shù)字化慢病管理領(lǐng)域的商業(yè)邏輯，以及自研AI平臺(tái)智云醫(yī)療大腦在真實(shí)診療場(chǎng)景中的深度應(yīng)用。

　　匡明表示，智云健康作為全國(guó)最大的數(shù)字化慢病管理解決方案提供商，目前自研的AI解決方案不僅能夠提升效率，而且最終獲得商業(yè)上的可觀效益，在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中已展現(xiàn)了出色的綜合表現(xiàn)力。

　　以下為演講內(nèi)容：

　　智云健康是中國(guó)慢病管理第一股，去年登陸港股。我們一直把SaaS軟件、數(shù)據(jù)置于很高的優(yōu)先級(jí)。這可能與我的從業(yè)經(jīng)歷有關(guān)。作為公司的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)，我的背景稍微有點(diǎn)特殊。我自己是跨行業(yè)背景，最早在上海交大電子工程系學(xué)習(xí)，第一份工作在英特爾做芯片，做數(shù)據(jù)相關(guān)工作，后來(lái)加入強(qiáng)生，才算真正進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)。

　　以數(shù)字化技術(shù)切入慢病管理

　　為什么我們當(dāng)時(shí)切入慢病領(lǐng)域?從我們的角度來(lái)看，慢病管理市場(chǎng)潛力巨大，是數(shù)字化的理想切入點(diǎn)。我國(guó)2020年醫(yī)療衛(wèi)生支出有7萬(wàn)多億元，其中超過(guò)4萬(wàn)億是慢病相關(guān)的。我國(guó)還面臨著嚴(yán)重的人口老齡化，這是不可逆的趨勢(shì)，導(dǎo)致慢病發(fā)生率越來(lái)越高。慢病是一個(gè)長(zhǎng)周期、長(zhǎng)病程的疾病，它的治療周期可能長(zhǎng)達(dá)幾十年。如果能和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、慢病患者形成長(zhǎng)期合作關(guān)系，這是非常好的商業(yè)模型。

　　智云健康能在去年資本寒冬期間成功上市，和很多數(shù)字醫(yī)療企業(yè)的關(guān)鍵差異，主要在于我們選擇并堅(jiān)持了“醫(yī)院為先”策略。這是因?yàn)?#xff1a;整個(gè)中國(guó)醫(yī)療體系是建立在公立醫(yī)院之上，我們自己沒(méi)有機(jī)會(huì)再另起爐灶;慢病也是一類疾病，其中參與防治的一個(gè)重要角色便是醫(yī)生。堅(jiān)持“醫(yī)院為先”策略，智云健康有機(jī)會(huì)聚集大量高質(zhì)量的醫(yī)生資源，支持整個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的積累。

　　目前，我們商業(yè)觸達(dá)的醫(yī)院將近1萬(wàn)家，安裝智云醫(yī)匯SaaS系統(tǒng)的醫(yī)院有近2700家，已經(jīng)形成一整套的醫(yī)院合作邏輯。第一步是對(duì)醫(yī)院的商業(yè)觸達(dá)。第二步，把SaaS軟件部署在醫(yī)院，連接各種各樣的院內(nèi)設(shè)備。最后一步是商業(yè)化。這是一整套成熟、完整的打法。目前智云健康已和80多個(gè)HIS廠家達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　獨(dú)特的商業(yè)模式是智云健康醫(yī)療大腦和數(shù)據(jù)庫(kù)的重要基礎(chǔ)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們的商業(yè)模式分為院內(nèi)、院外兩個(gè)場(chǎng)景。慢病的治療場(chǎng)景要么是在醫(yī)院里面，要么在醫(yī)院外面。為此，我們開發(fā)兩款不同的SaaS軟件，一個(gè)安裝在醫(yī)院內(nèi)部——智云醫(yī)匯SaaS，另一個(gè)安裝在藥房門店——智云問(wèn)診SaaS。

　　目前有近2700家醫(yī)院安裝智云醫(yī)匯SaaS，三級(jí)醫(yī)院有780家，占到超過(guò)四分之一，其中頭部百?gòu)?qiáng)醫(yī)院39家，包括北京協(xié)和醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北大人民醫(yī)院、浙醫(yī)二院等。

　　智云醫(yī)匯SaaS覆蓋率這么高，主要在于它所具有的重要功能深受醫(yī)院用戶的認(rèn)可。它能把院內(nèi)慢病管理流程做到標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)紙化。它可以協(xié)助HIS系統(tǒng)去連接醫(yī)院內(nèi)部眾多和慢病相關(guān)的小型設(shè)備，而這些傳統(tǒng)的小型設(shè)備在過(guò)去難以聯(lián)網(wǎng)，形成數(shù)據(jù)孤島。它還支持慢病患者的相關(guān)疾病數(shù)據(jù)在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間自由流動(dòng)，滿足轉(zhuǎn)診、會(huì)診需求。

　　智云問(wèn)診SaaS目前藥店裝機(jī)量超過(guò)20萬(wàn)家，約占全國(guó)藥店總量的三分之一，這個(gè)數(shù)字仍在快速增長(zhǎng)，其中約20%是百?gòu)?qiáng)連鎖藥房，包括益豐、老百姓等大品牌。智云問(wèn)診SaaS對(duì)于藥房是要收費(fèi)的。它主要解決慢病人群在門店看病診斷、開處方的問(wèn)題，承接醫(yī)院外流處方，還能幫助藥店進(jìn)行線上線下的會(huì)員管理。

　　基于使用智云問(wèn)診SaaS的龐大藥店群體，每天將產(chǎn)生海量的診斷、處方數(shù)據(jù)。智云健康會(huì)對(duì)此進(jìn)行數(shù)據(jù)洞察、合規(guī)利用。這對(duì)我們很有價(jià)值。

　　效率與效益實(shí)現(xiàn)雙提升

　　智云健康醫(yī)療大腦是我們的AI平臺(tái)，其技術(shù)能力不斷迭代升級(jí)。給大家介紹一下，智云醫(yī)療大腦如何落地到更多應(yīng)用場(chǎng)景，提升運(yùn)營(yíng)效率。

　　智云醫(yī)療大腦的構(gòu)架主要分三層。最底層是醫(yī)療大數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和別家的不同主要是數(shù)據(jù)源的質(zhì)和量，其主要來(lái)源于兩部分——醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療專業(yè)數(shù)據(jù)和服務(wù)藥店而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)診療數(shù)據(jù)，兩者是支撐智云醫(yī)療大腦的主要數(shù)據(jù)來(lái)源。當(dāng)然，這部分?jǐn)?shù)據(jù)都是合規(guī)的，且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的脫敏處理，可以去做更多的臨床分析、臨床研究。就處方量而言，智云健康已成為中國(guó)最大的線上醫(yī)療服務(wù)提供商，2022年為終端用戶提供1.7億在線咨詢?nèi)舜巍?/p>

　　往上的中間一層架構(gòu)，是數(shù)據(jù)處理，包括數(shù)據(jù)匯總及清洗、標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化等。

　　再往上一層，是兩個(gè)醫(yī)療垂類大模型——ClouD GPT、ClouD DTx，二者分別應(yīng)用于AI輔助診療與AI輔助藥械研究、真實(shí)世界研究。

　　在具體落地場(chǎng)景上，智云醫(yī)療大腦為智云醫(yī)匯SaaS、智云問(wèn)診SaaS賦予強(qiáng)大的AI能力。

　　智云醫(yī)匯SaaS系統(tǒng)可以向醫(yī)生推薦類似案例，輔助診療，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生教育，優(yōu)化醫(yī)生的診療方案。

　　智云問(wèn)診SaaS系統(tǒng)可為醫(yī)生提供科學(xué)用藥建議，保障用藥安全。對(duì)于慢病患者復(fù)診，系統(tǒng)能事前根據(jù)患者主訴、疾病判斷問(wèn)診合理性，排除不對(duì)癥的患者。事中，AI通過(guò)紅綠燈機(jī)制，為醫(yī)生提供更為科學(xué)、準(zhǔn)確的治療方案建議。事后，系統(tǒng)再?gòu)?fù)核一遍醫(yī)生給出的治療方案，及時(shí)攔截不合理的治療方案。這套系統(tǒng)為智云健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的海量診療服務(wù)保駕護(hù)航，極大提升平臺(tái)的診療效率與質(zhì)量安全。

　　另外，ClouD DTx是基于我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，主要應(yīng)用方向是輔助藥物器械研發(fā)、真實(shí)世界研究。舉一個(gè)例子，我們今年發(fā)表一篇影響因子超過(guò)12分的文章，深度解析100多萬(wàn)例高血壓伴合并疾病患者的線上用藥數(shù)據(jù)，揭示不同年齡、性別、地域及不同合并疾病的高血壓患者的臨床處方行為的規(guī)律與變化趨勢(shì)，對(duì)高血壓藥物治療的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及操作執(zhí)行情況進(jìn)行了真實(shí)世界的對(duì)比解析，該研究結(jié)果對(duì)高血壓疾病管理具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。

　　這看上去似乎沒(méi)有多復(fù)雜，但是實(shí)際上利用大數(shù)據(jù)發(fā)表一篇12分的文章并不容易，尤其是針對(duì)百萬(wàn)級(jí)樣本數(shù)量。如果讓傳統(tǒng)科研中心去做同樣事情，不知道要花多少錢、花多少時(shí)間。

　　我們還做過(guò)超1000萬(wàn)人的高血壓真實(shí)世界研究。這還是同樣的邏輯。如果沒(méi)有像ClouD DTx這樣的數(shù)據(jù)平臺(tái)，便不可能發(fā)掘這類研究機(jī)會(huì)，因?yàn)閿?shù)據(jù)體量太大了，不可能實(shí)現(xiàn)。但我們的ClouD DTx平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)低成本、高效率地去做此類大數(shù)據(jù)研究。

　　最后，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來(lái)看。我們公司基本上快形成正向循環(huán)，近幾年保持百分之八十左右的復(fù)合增長(zhǎng)率。今年上半年?duì)I收完成18億，實(shí)現(xiàn)大幅度減虧，近期有望很快扭虧為盈。這讓我們更相信我們的AI解決方案不僅僅能夠提升效率，而且最終能產(chǎn)生可觀的商業(yè)效益，因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)應(yīng)用中已展現(xiàn)了出色的綜合表現(xiàn)力。