當前,新一輪科技革命和產業變革加速演進,推動數字經濟蓬勃發展,世界經濟數字化轉型是大勢所趨。國有企業作為中國特色社會主義經濟的“頂梁柱”,要在數字經濟發展中發揮積極作用,必須加快推進數字化轉型。
推進國有企業數字化轉型意義重大
一是推進數字化轉型是國有企業以實際行動踐行“兩個維護”的具體體現。習近平總書記多次指出,要加快數字經濟發展,作出了“促進數字經濟和實體經濟深度融合”的重要指示。國有企業作為黨執政興國的重要支柱和依靠力量,推進數字化轉型,不斷釋放數字技術對經濟發展的放大、疊加、倍增作用,是貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神的具體行動,是踐行“兩個維護”最直接、最現實的體現。
二是推進數字化轉型是國有企業助力構建新發展格局的有益嘗試。形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,是以習近平同志為核心的黨中央把握國內外大勢、著眼高質量發展作出的重大戰略部署,是在危機中育新機、于變局中開新局的制勝之策。推進數字化轉型,不斷增強競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力,有利于國有企業在構建新發展格局中作出更大貢獻、體現更大作為,有利于新發展格局的加快形成。
三是推進數字化轉型是國有企業實現高質量發展的內在要求。當今世界正處在向數字時代邁進的增速變軌期,以云計算、大數據、人工智能為代表的新一代數字技術日新月異,催生更多新產業、新業態、新模式,開辟了廣闊的市場空間和發展前景。加快推進數字化轉型,有利于國有企業抓住新技術發展機遇,改造提升傳統動能、培育發展新動能,在數字經濟大潮中實現更高質量的發展。
四是推進數字化轉型是國有企業義不容辭的責任。國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎,是數字經濟建設的主力軍和排頭兵。加快推進數字化轉型,為產業數字化賦能,為數字產業化注智,實現企業以及產業層面的數字化、網絡化、智能化發展,是國有企業推動經濟社會發展義不容辭的責任。
推進國有企業數字化轉型的思考和建議
推進國有企業數字化轉型是一項復雜的系統工程,一定要做好頂層設計,抓住主要矛盾,瞄準關鍵環節,集中力量重點突破,進而實現全面推進。
一是堅持以云網為基礎。云是數字經濟的載體,網是數字經濟的底座,云和網作為重要的信息基礎設施,在5G時代相互融合、共生共長,共同驅動數字化轉型加速發展。推進數字化轉型,應以云網為基礎,發揮國有企業新基建主力軍作用,積極開展5G、數據中心等新型基礎設施建設,加快推進云網融合,讓云網成為數字化轉型的重要基礎保障。
二是堅持以應用為抓手。應用是人機交互的界面,是數字化轉型的制高點,也是數字化轉型最直觀的體現。推進數字化轉型,要從應用切入,加快推進投資、運維、管理、營銷、服務等各項經營管理工作的數字化進程。同時,聯合產業鏈上下游,利用大數據、AI等新技術,豐富應用內容、擴大應用范圍,繁榮數字產業生態。
三是堅持以安全為前提。習近平總書記指出,沒有信息安全就沒有國家安全。在推進數字化轉型過程中,要始終把安全放在首位,不斷強化網信安全能力建設,推進云網安全融合,加強平臺、系統、數據等安全管理,完善云網一體安全運營,強化安全檢測評估,推動安全原子能力賦能數字化平臺,提升企業數字化安全生產治理能力。
四是堅持以數字化平臺建設為重點。進一步推進數字經濟高質量發展,關鍵在于建立起適應于企業數字化轉型實際的數字化平臺,整合企業內、外部原子能力,形成場景化的新型產品和業務形態。應以數字化平臺為重點,建設適應企業發展的數據中臺、業務中臺,面向能力的提供者和使用者,推進能力使用,提升能力的價值,打造能力使用的生態,建立市場需求導向的業務管理體系,實現能力市場化運作。
五是堅持以核心技術自主掌控為保障。不掌握核心技術,再好的應用、再大的平臺,也等于在別人的墻基上砌房子,很難經受住風雨的考驗。數字化轉型過程中,要堅持核心技術自主研發、自主掌控,圍繞5G、云計算、安全、人工智能等領域,打造國際領先、安全可控的數字化轉型技術體系,保障各項工作平穩安全有序推進。
同時,我們建議,在推進國有企業數字化轉型過程中,要把握好幾個關鍵點。一是加快業務數字化,構建數據標準和數據治理體系,夯實企業數字化轉型大規模推廣的基礎。二是加快數字業務化,通過場景化推進,從上到下實現縱向貫穿,構建一個可以創造、傳遞、支持、獲取新價值的體系。三是建立適配數字化轉型的機制,以及智能驅動型組織管理方式。四是做好數字化人才體系建設,打造一支具備數字化轉型思維和數字化轉型能力的隊伍。
中國電信推進數字化轉型的實踐
中國電信堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實習近平總書記重要講話和重要指示批示精神,深入貫徹落實網絡強國、數字中國戰略,加快實施“網是基礎,云為核心,網隨云動,云網一體”的云網融合戰略,把“云化改革和數字化轉型”作為企業全面深化改革和推進轉型升級的總框架總視圖,構建“5G+云+網+大數據”一體化的數字化能力。
一是加快推進云網融合。持續推進移動網絡、光纖網絡建設,加快推進5G網絡建設步伐,構建新型信息基礎設施,建立云網一體的數字化運營流程和機制,不斷提升網絡運營水平。依托全國600多個數據中心、3000多個邊緣機房和豐富的網絡資源,率先建成“2+4+31+X+O”的云資源池布局,可就近滿足政府及企業的上云需求,成為“離客戶最近的云”。中國電信的5G、光網覆蓋全部天翼云資源池、主流公有云資源池,可通過CN2IP精品網滿足各行業客戶一點接入、靈活組網、多云暢達需求,通過OTN傳輸精品網實現傳輸通道物理隔離的超高安全保障,通過5G切片能力實現對云的高品質訪問,通過云網融合實現以云調網、云網一點開通一站服務。
二是打造企業數字化平臺。搭建以云網融合為核心的數字化平臺,匯聚封裝原子能力,逐步沉淀通用產品能力,著力打造場景化的行業解決方案,形成差異化市場競爭能力,對內、對外開放調用,成為我國經濟社會數字化轉型的基石和平臺。構建業務中臺、數據中臺和技術中臺,建立大數據湖,推進全域資產數字化與全量數據入湖,建設全域云邊協同的大數據、AI底座。對內打造企業內部服務生態,提升智能化運營、管理及服務能力;對外打造垂直行業服務生態,建設數據驅動型應用能力。
三是強化網信及數據安全保障。圍繞提升用戶感知和加速業務創新,建設與數字化轉型相適應的安全理念和防護模式。以“云-網-應用-數據”安全運營一體化為目標,從各單位單點防御轉向全網聯防聯動,實現全網安全運營能力、安全防護能力、安全產品服務能力“三提升”。加強數據安全防護及大數據安全可信區能力建設,落實數據分類分級管理,基本建成覆蓋云、網、應用和數據的一體化縱深防御體系。
四是加強數字化應用賦能。推動企業智慧運營能力全面提升。營銷服務數字化方面,構建全客戶、全產品、全渠道觸點協同的數字化營銷服務支撐體系,企業銷售效率和服務質量大幅提升。云網運營數字化方面,按照云化、解耦、融合的目標,提升5G和重點云網產品運營能力,統一云網調度和基礎設施管理。資源配置數字化方面,聚焦企業關鍵資源,重構投資、成本配置體系,實現基于效益的動態下達和提前布局;運用大數據技術促進企業降本增效,推動成本配置模式數字化變革;快速推進新型基礎設施建設,積極參與各地市新型智慧城市建設,賦能千行百業數字化轉型。充分依托大數據和人工智能技術,打造數字政府中臺、工業互聯網平臺等數十個數字平臺,助力政府及企業客戶構建能力集約、數據融合的中樞系統;基于不同行業的業務特征,打造百花齊放的業務平臺及應用,在數字政府、工業互聯網、教育、醫療、金融、交通物流、農業、軍民融合和中小企業等領域助力數字化轉型。
五是充分發揮數字化優勢,積極助力疫情防控。新冠肺炎疫情暴發以來,中國電信充分發揮5G、云網融合和大數據優勢,積極保障信息通信暢通,快速搭建“火神山”“雷神山”網絡,大力推動科技抗疫,推出翼知疫行、遠程會診系統等多項信息化應用,助力抗疫取得顯著成效。其中,利用5G網絡和天翼云平臺與央視頻合作,實時展示火神山、雷神山醫院建設場景,實時在線觀看峰值超過2000萬,累計直播訪問量超過3億人次,被稱為史上最強“云監工”;在農村地區推廣“天翼大喇叭”,及時傳播疫情防控、農情資訊等信息,產生了巨大社會影響。
中國電信作為網絡強國、數字中國、智慧社會建設的主力軍,推進數字化轉型使命在肩、職責所系。我們將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實國資委推動國有企業數字化轉型的各項部署,持續深化企業改革,夯實5G云網數一體化基礎,帶動千行百業數字化轉型,為我國數字經濟繁榮發展和經濟社會數字化轉型作出更大貢獻。
(中國電信集團有限公司黨組書記、董事長柯瑞文)
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