軟件是一個長命的產業,但軟件企業的壽命都很短。懂得怕死,才能有機會活得長久。
這一次,劉積仁又為東軟醫療找到了強大助力!中國通用技術(集團)控股有限責任公司(以下簡稱通用技術集團)所屬資本公司戰略投資東軟集團在醫療健康領域資的創新業務公司——東軟醫療,雙方也由此展開一系列戰略合作。
如果說大健康是東軟集團正在進行的一場馬拉松,那么與通用技術集團的戰略合作,就是途中的重要補給站,也為東軟的大健康戰略再次補能、續航。
怕死,順勢而變不斷續命
公司內外一直都喊他“劉老師”,而不是劉總。在內部的人看來,他是企業的領路人。在業界看來,他是睿智的企業家。
作為從大學走出來的創業者,劉老師一直都“怕死”,常常感慨:三十年前與東軟同期創業且現在還活躍在一線的軟件企業,所剩無幾。
生于憂患。基業長青的企業,往往都更具危機意識。當年劉強東曾說京東物流距離破產僅有2年;馬云坦誠過阿里距離倒閉只有18個月;王興也曾言美團距離破產永遠只有6個月。而管理大師張瑞敏更為極致,他時常告誡員工海爾離倒閉只有一天。任正非總是能提前預見到凜冬,擔心下一個倒下的會不會是華為,“失敗這一天是一定會到來,這是歷史規律。沒有預見,沒有預防,就會凍死。那時誰有棉衣,誰就活下來了。”
劉老師與上述企業家一樣,無時無刻不在思考下一刻的活法。所以我們看到這些企業基本上都是最愛折騰的那一類:業務的開停,組織的調整,人才的輪動,甚至是企業的定位,都一直在變。
變,是因為環境、技術、需求不斷在變。三十多年前計算機人才被稱為科學家,PC時代被稱為工程師,到了互聯網時代則被稱為碼農,未來進入AI時代人人都能編程;三十年前的軟件是產品模式,今天的軟件是平臺模式、服務模式;曾幾何時,軟件還是一個獨立的產業,而今天軟件無處不在:手機的APP,汽車的智能駕駛,醫院的病理分析,城市的運行……
變,也是因為有能力預見,不斷抓住潛在良機,抓住產業大勢,順勢而變。劉老師曾公開表示,東軟30多年戰略布局的“決策根基”,就是將公司命運與國家發展和社會需求高度關聯,企業才會頻頻踩正“點子”。最早進入社保、電力、稅務、金融等領域的時候,東軟是這些社會基礎體系數字化的參與者,也是社會進步的推動者。彼時東軟堅守軟件產業,深耕信息化、數字化建設這條賽道,而這條賽道恰好趕上國內信息化、數字化建設的“東風”,得以順風而行。
在信息化、數字化之后,就是智能化。今年初東軟再次戰略升級,“AI”和“數據要素”成為新戰略的關鍵詞,未來定位為智能解決方案。這一輪產業變革力度之大,難以想象。
所以2024年3月東軟戰略發布時,劉老師對媒體這樣表示:“在東北有句話叫掙命,與命抗爭。明明知道平均壽命就那么長,你不為未來設計就沒有希望。”他對此頗為感慨,從一開始做軟件產品,到系統集成、解決方案、國際化、軟件遍在化,東軟每五六年就會變革一次。
而此次通過與通用技術集團合作,加碼東軟醫療,也是順勢而變。
從產業進程來看,根據《“十四五”醫療裝備產業發展規劃》,中國醫療裝備產業進入高質量發展期,最重要的核心就是確保產業鏈、供應鏈的自主可控,在國產替代的基礎上,更需要國家隊入場,引領下一階段的發展。
從技術進化來看,隨著智慧醫療的深化,硬件不再獨立存在,未來將轉為以醫學影像設備為基礎的臨床診療全面解決方案提供商,東軟醫療在高端設備領先的基礎之上,要與更多合伙方一起向客戶輸出智能診療,勢必需要更廣泛的深度合作。
可見,此時與通用技術集團的戰略結盟,一方面是為東軟醫療搏一個更廣闊的未來,另一方面也是在順勢而為,為下一個五到六年鋪路、輸血。
堅持跑步,保持清醒布局長遠
劉老師喜歡晨跑,已經把跑步作為生命中不可或缺的一部分。他喜歡向別人推薦村上春樹的《當我談跑步時我談些什么》。
村上春樹認為跑步與寫作有相似的哲學,都需要專注、忍耐和心無雜念,在跑步中他學會了如何面對生活的困難和挑戰,通過跑步來排毒,保持精神健康。
劉老師對跑步也有自己的感悟:“跑步是一項孤獨的運動,跟自己較勁,沒有對手,跑步的時候頭腦最清醒,公司戰略布局長遠,必須清醒才會有正確的結果。”
在產業的浪潮中,有很多短期的誘惑,凸現一夜成名或一日暴富的機會,但不符合企業發展的基本規律,這些“機會”就不會出現在劉老師的長遠布局中。
做企業是長跑,基業長青就要有跑馬拉松的心態,不在一時快慢。劉老師就是在跑步中堅定內心,摒棄噪音,不被誘惑,也不會輕易退縮。
東軟醫療當年涉足CT領域,注定了就是一場馬拉松。
在上世紀八十年代,中國沒有自己的CT機,醫療裝備市場也幾乎見不到國產設備。進口CT設備不僅價格高、服務貴,更重要的是維修不能實時響應,可以說是處處被卡脖子。當時一次偶然的機會,東北大學的兩位老師試著幫助某醫院維修進口CT機,這是東北大學計算機影像中心的起源。從維修到制造,有很多的技術關卡要攻破。1994年,中國第一臺CT原型機在東北大學研制成功。
要知道,從第一臺原型機到生產制造、上市銷售還有很長的路要走。當時,產學研之間是有著很深的斷檔,有研究未必有成果,有技術未必能市場化。東北大學想把這個項目交給有市場化能力的企業。在當時的產業環境中,沒有人相信中國能自己制造CT機,并且能與國際大廠GPS(GE、Philips、Siemens)抗衡。
劉老師當然知道這件事很難,成功的幾率很低,但是國產化這件事非常重要,也是大勢所趨,所以他果斷接盤,開始了一場醫療裝備國產化的長跑。
1997年8月,中國第一臺具有自主知識產權的國產CT機——C2000落地,實現了零的突破,我國成為繼美國、日本、德國、荷蘭之后又一個能自主研制CT的國家。從產品的突破到市場接受、用戶認可,依然是一個漫長的過程。東軟醫療不斷提升自研比例,并且向高端進發,先后推出了我國第一臺雙層螺旋CT、16層CT、64層CT、128層螺旋CT,終于慢慢獲得了市場認可。CT成為東軟醫療的名片,在CT的國產化替代史上,東軟醫療位列第一。
當年不被看好,劉老師依然堅持下來了。從維修到制造,從低端到高端,從CT單一產品到多產品線齊發,從硬件產品到軟件一體的服務,東軟醫療已經發展了近三十年,堅定長遠目標的同時,也在不斷地順勢而變。如今已擁有全品類、全檔次、全客層覆蓋的近百款數字化醫學診療產品,在美國、德國、巴西、秘魯、肯尼亞、阿聯酋等設立12家海外分支機構 ,向全球110余個國家的13000余家醫療機構提供產品和服務,總裝機量達到了47000余臺,成為中國最大的CT制造商和出口商。
這三十年里有多少溝溝坎坎,只有用雙腳跑過的人才深有體會。當然,走過溝壑的他們也知道,前途雖寬廣,但道路依然不平整。
東軟醫療是東軟大健康版塊之一,大健康則是東軟選擇的一個長遠方向。在今年初的戰略發布會上,劉老師給出了觀點:“健康醫療是東軟耕耘了好多年的行業,東軟作為一個軟件的企業,我們在選擇戰略方向時,優先考慮的就是持續性,我們希望我們今天做的事情能夠為10年和20年帶來穩定和持續的收入。”
事實上,東軟已經構建了覆蓋智慧醫療數字化、醫療設備、康養服務、專科醫院、金融保險、醫工人才等領域的完整的大健康生態。
劉老師堅信:“沒有長線,絕無短線,沒有長期的積累,就沒有短期的幸福”。
超越技術,融入生態融入社會
如何順勢而變?如何完成馬拉松?如何保持生命力的長久?
劉老師很早提出一個創新理念——超越技術。
技術是科技企業發展的必要條件,但不是充分條件。前不久,媒體報道的中國柔性屏鼻祖柔宇破產就是一個鮮活例證,在技術與應用之間有一條深深的裂谷,很多技術創新得到了認可,但是始終無法落地應用,無法產生用戶價值。
在今年的戰略發布上,劉老師再次強調技術與社會的關系:技術是為了推動社會發展,不是為了展現技術的發明者創造者自己的獨特性。在他看來,技術要為社會賦能才有價值,才能在這種價值中獲得持久的生命力。
1991年東軟創業的時候,曾立志做“中國的微軟”,但當時軟件產品化在中國沒有生存土壤,你只要開發出一款軟件,市場上很快就能夠復制。所以,東軟將技術落實在系統集成、行業解決方案中,與客戶的應用場景相結合,在為客戶、社會創造價值的同時,東軟也逐漸深入到醫療衛生、電信、稅務、金融、電力、教育、交通、汽車、制造業等各個領域,獲得了自己的發展空間。
“東軟能夠活到今天,一個最根本的問題,是我們用軟件解決了社會進步和發展過程中需要解決的問題,在沒有發生之前我們就要探索這些問題,而機會到來的時候我們才有發展的機會。”無論東軟醫療的CT機,還是當年進入社保、電力、稅務等各個領域,劉老師思考的維度都在技術之上,用軟件去解決社會的問題。因此,東軟在支撐中國最強大信息基礎設施的同時,也獲得了良好的市場回饋,中國醫保的40%份額,社保的50%份額,中國醫院HIS系統的30%份額……正如外界所調侃的:很多人不知道東軟,但每天的生活卻離不開它。
融入應用,融入生態,融入社會,因超越技術而營造了一個共贏的生態系統,這就是東軟續命的方法論。劉老師說:“技術是為使用者帶來價值,而不是為你自己帶來榮耀。”
以東軟醫療的發展歷程來看,在硬件實現國產替代之后,終于把CT機的價格打了下來,醫院、用戶、國家多方受益。在硬件成功之后,東軟醫療又推出了“MDaaS”解決方案。
這一創新,利用人工智能影像云技術服務,實現醫療機構之間的影像數據互聯互通,影像數據可以跨院、跨地區,實時的遠程調閱,助力實現國家強基層和分級診療的國策,緩解醫療資源供需矛盾。與此同時,東軟醫療通過從設備生產商到服務提供商的變身,與客戶的關系也更為緊密。
具體到這一次與通用技術集團的戰略合作,可以看到醫藥醫療健康是通用技術集團的三大版塊之一,覆蓋醫、康、養、藥、械產業,這些業務都有機會與東軟醫療產生協同。基于資本層面的戰略合作,也將加深加速這種協同的效果。
在產業轉型的關鍵期,劉老師為東軟醫療尋找到了通用,超越技術,讓技術創新有了更大的發展空間。
【結束語】
劉老師身上有很多個標簽:中國第一位計算機博士:他是一位學者;大學教授下海:最早將產學研打通的創業者;在荒漠中能看到未來,勇于從零開創新模式,有著理想主義者的情懷和歷史踐行者的執著:他是一位優秀的企業家;堅持跑步,堅持思考,堅持長期主義,融入生態超越技術,在順勢而變中保持企業長青:他也是一位管理大師;東軟是A股軟件上市第一股,他也因此被視為中國軟件產業領軍人物;劉老師雖然有很多標簽,但他也“怕死”,因此不逐短利,不追風潮,與社會一起成長,身上沒有商人氣。
每個時代都會有一些耀眼的明星企業,但是真正的企業家都懂得一個道理:萬分之一的企業靠運氣,99.99%的企業靠的是努力。軟件企業平均壽命只有六七年,而東軟已經走過三十年,依靠的只有實力。
馬拉松,能一直在跑道上的才是真英雄。
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